Información de Envío y Entrega

1. Naturaleza de nuestros productos

GameDevJournal comercializa exclusivamente productos digitales: guías en formato PDF, cursos en video, paquetes de recursos y membresías de acceso a contenido. No se realizan envíos físicos de ningún tipo.

2. Entrega inmediata

Una vez confirmado el pago, el acceso al producto digital se habilita de forma instantánea. Recibirás un correo electrónico en la dirección proporcionada con:

• Enlace de descarga o acceso al contenido.
• Número de pedido y comprobante de compra.
• Instrucciones de uso del producto.

3. Tiempo de entrega

El acceso se activa inmediatamente tras la confirmación del pago. Si transcurridos 15 minutos no has recibido el correo de confirmación, te recomendamos:

• Revisar la carpeta de correo no deseado (spam).
• Verificar que la dirección de email ingresada sea correcta.
• Contactarnos en [email protected].

4. Disponibilidad geográfica

Nuestros productos digitales están disponibles en todo el mundo. No existen restricciones geográficas para la compra y el acceso al contenido.

5. Problemas con la entrega

Si experimentas algún inconveniente para acceder a tu compra, comunícate con nuestro equipo de soporte:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +54 11 6246 3519
• Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00 (GMT-3)

Nos comprometemos a resolver cualquier problema de acceso en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

6. Política de reembolso

Para consultas sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolso.